كيف اعرف رقمي مفصول سوا

يحتاج الكثير معرفة كيف اعرف رقمي سوا او مفوتر والهوية الخاصة به وان كان رقم جوالي مفصول، بالإضافة إلى المعرفة لرقم الشريحة من الرقم التسلسلي، وذلك لتعرض البعض لمواقف يصعب تذكر هذه المعلومات عند الاحتياج لها في التسجيل في بعض الخدمات.

كيف اعرف رقمي سوا بيانات من نفس الجوال

تعتبر الشركة الاتصالات السعودية STC من أوائل شركات الاتصالات في المملكة لذلك فإنها تحرص دائما على إتاحة جميع الوسائل التي تجعل تجربة العملاء في استخدام خدماتها المختلفة تجربة سهلة ومريحة، لذلك وفرت  عدة طرق لوصول العميل للرقم الخاص ببيانات الشريحة وهي التالي:

  1.  SIM Card: الرقم مسجل على الشريحة فيمكن اخراجها من الجهاز المحمول لمعاينة الرقم عليها.
  2. رسالة SMS: توفر الشركة خدمة الاستعلام عن رقم البيانات عن طريق ارسال رسالة بها 9988 الى رقم 900.
  3. الكود: يمكن استعمال الكود المخصص من الشركة وهو #150*.
  4. الموقع الإلكتروني: يقدم الموقع العديد من الخدمات منها معرفة بيانات الشريحة يمكنك زيارته من هنا.
  5. التطبيق Mystc: ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية:
    1. تحميل التطبيق من جوجل بلاي من هنا.
    2. سجل الدخول برقم الشريحة التي ترغب في معرفة رقمها.
    3. اختر إدارة الحساب.
    4. اضغط على شكل الشريحة الظاهر في أعلى الشاشة.
    5. في النهاية ستظهر بيانات الشريحة الكاملة في علامة تبويب جديدة.
ملاحظة: يوفر التطبيق جميع الخدمات التي تسمح للعميل التحكم والاستعلام عن كل ما يخص الخط الخاص بك.

كيف اعرف ان رقمي سوا مفصول

كيف اعرف رقمي سوا
كيف اعرف رقمي سوا

الرقم المطلوب خارج الخدمة مؤقتا هذا ما تجده عن الغاء رقمك وسنوضح خطوات التعرف إذا كان رقم جوالك مفصول أو ملغي وتريد استرجاعه وتعرف شركة STC بفرضها لعدة شروط وقوانين لتنظيم خدماتها المختلفة المقدمة والتي تؤدي مخالفتها إلى فصل الخط وهي:

  • التخلف عن دفع الرسوم أو مبلغ التأمين نظير تشغيل الخط.
  • عدم تحديث بيانات الخاص بالعميل لدى الشركة.
  • وفاة صاحب الشريحة.

للاستعلام عن رقم تم فصله من الشركة من عدمه يمكن استخدام الطرق التالية:

  • الذهاب الى احد فروع الشركات المنتشرة في أنحاء المملكة.
  • التحدث اي رقم من ارقام خدمة العملاء التالية:
    1. 900 من داخل المملكة.
    2. او من الخارج 96611455555.
  • استخدام الكود #209*.
معلومة: يمكن استعادة خط فصلت عنه الخدمة بنفس الطرق المستخدمة في الاستعلام السابقة.
شاهد ايضا: مميزات خدمة عندي

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى