الاستعلام عن فاتوره التليفون الارضي

يسعى العديد من المواطنين عن طريقة الاستعلام عن فاتوره التليفون الارضي من المصرية للاتصالات بالاسم ومعرفة هل تم دفع فاتورة التليفون ام لا، وذلك تجنبا لما قد يحدث من انقطاع الخط أو اضافة غرامة على المبالغ مستحقة الدفع، ولهذا السبب سنقدم اكثر طريقة معرفة قيمة الفواتير على الهاتف الثابت.

الاستعلام عن فاتوره التليفون الارضي

الاستعلام عن فاتوره التليفون الارضي
الاستعلام عن فاتوره التليفون الارضي

يحتاج المواطن المصري إلى معرفة الطرق الحديثة لمعرفة طرق الاستفسار عن الخدمات المختلفة منها الاستعلام عن رقم بطاقة التموين بالاسم وغيرها من الخدمات المقدمة من الجهات الرسمية المختلفة ومن أهمها الاستعلام عن الفاتورة المستحقة للتليفون الارضي من الشركة المصرية للاتصالات، وذلك لأهمية الخطوط الأرضية في توصيل خدمة الانترنت للمؤسسات والمنازل،الذي أصبح من أهم الاحتياجات الأساسية لإجراء الاتصالات المختلفة بالعالم الخارجي، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

الاستعلام عن فاتوره التليفون الارضي
الاستعلام عن فاتوره التليفون الارضي
  1. زيارة الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات من هنا.
  2. الضغط على خيار الاستعلام بالتليفون.
  3. قم بادخال كود المحافظة التي تتبع لها.
  4. إدخال رقم الهاتف الارضي.
  5. ثم الضغط على زر اظهار الفواتير.
معلومة: يتيح الموقع خدمة السداد الإلكتروني باستخدام طرق الدفع المختلفة مثل (الفيزا – ماستر كارد – فوري).

الاستفسار عن فواتير الهاتف الثابت

تصدر فواتير الهاتف الأرضي بشكل دوري كل 3 شهور ثابتة وهي:

  • يناير.
  • ابريل.
  • يوليو.
  • أكتوبر.

ويمكن معرفة قيمة الفاتورة الخاصة بهاتفك الارضي عن طريق الاتصال بخط خدمة العملاء الذي توفره الشركة المصرية للاتصالات على مدار ال24 ساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم الخدمات المتنوعة للعملاء ومنها الاستعلام عن قيمة الفاتورة، كما وفرت الشركة عدة ارقام لسهولة الاتصال بطرق مختلفة وهم:

  1. الاتصال من الخط الأرضي عن طريق رقم 111.
  2. او من خلال الهاتف المحمول على رقم 01555000111.
  3. ويتوفر ايضا خط سريع يوصل لخدمة العملاء وهو 19777.
معلومة: تمنح الشركة المصرية مدة شهر سماح لسداد الفاتورة دون حساب أي غرامات، وإذا لم يتم السداد خلالها سيتم تحويل الخط الى خدمة الاستقبال فقط لمدة شهر آخر، وفي حالة عدم السداد قيمة الفاتورة خلال هذه المدة يتم إيقاف الخدمة مع اضافة غرامة على المبلغ المستحق.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى