رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات adsl

يتواصل عملاء شركة اتصالات المصرية بخدمة العملاء عن طريق رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات adsl،  والشات و عبر الواتساب أو من خلال أرقام معينة وضعتها الشركة، وذلك من أجل الاستفسار لمعرفة باقات الأنترنت، في حالة وجود شكاوي أو حدوث عطل في خط النت، وقد قدمت خدمة الأنترنت فائق السرعة VDSL وهي من أفضل خدمات البيانات الموجودة في مصر.

رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات adsl

رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات adsl
رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات adsl

شركة اتصالات هي شركة رائدة في مجال الاتصالات والأنترنت وقد قدمت لعملائها العديد من الخدمات منها (VDSL) النت فائق السرعة ولكن إذا حدث بعض المشاكل مثل صعف الإنترنت أو حدوث عطل في الراوتر قم باتصالك على.

  1.  في حالة وجودك خارج مصر اتصل على 201111234777+.
  2. عند استعمالك لخط اتصالات عليك الاتصال 777.
  3. إذا قمت بالاتصال من أي خط أرضي اطلب 0235346377.

في حالة الاشتراك أول مرة في إنترنت adsl

  1. قم بالاتصال على رقم الدعم الفني 111 من أي هاتف أرضي وذلك للتأكد من أن الخط الأرضي الخاص بك سليم.
  2. ثم التحدث مع خدمة عملاء انترنت اتصالات على الرقم777.
  3. يقوم أحد الموظفين بالرد عليك ويعرض لك كافة العروض والباقات المتاحة لاختيار ما يناسبك وتذهب إلى أقرب فرع اتصالات لاستلام الراوتر.

رقم خدمة عملاء اتصالات

في حالة وجود شكاوي أو استفسار عن رقم اتصالات الخاص بك يمكنك التحدث إلى خدمة العملاء من خلال الأرقام

  1. من رقم محمول على 01111234333.
  2. الاتصال من أي خط أرضي  على 0235346333.
  3. للتحدث من خارج مصر اتصل على 201111234333+.
  4. من أي خط اتصالات قم بالاتصال على 333.

وإذا لم تتم حل المشكلة مع خدمة العملاء قم بإرسال شكوى إلى إدارة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من خلال الاتصال على رقم 155 وذلك من الساعة 8 صباحا حتى 10 مساءا.

خدمة عملاء اتصالات ADSL اون لاين

باقات النت
باقات النت

تتميز شركة إتصالات بوجود العديد من الطرق للتحدث مع خدمة العملاء ومن هذه الطرق التحدث عن طريق الشات تتم من خلال:

  1. من خلال الموقع الرسمي للشركة من هنا.
  2. عن طريق الصفحة الرسمية لشركة اتصالات عبر الفيس بوك أو التوتير.
  3. تنزيل تطبيق My Etisalat من متجر بلاي من هنا. ونختار خدمة chat with us الموجودة في التطبيق.

أسئلة وإجاباتها تهمك عن اتصالات

  1. ماهو رقم 16511؟
    • هو رقم يمكنك الاتصال به من إي رقم محمول لمعرفة المزيد من المعلومات عن باقة النت adsl لشراء باقة نت إضافية.
  2. ماهي باقات ADSL اتصالات؟
    • 5 جيجا بايت بسعر 10 جنية.
    • سعر 25 جنية يعطيك 20 جيجا.
    • 50 جيجا بايت سعرها 60 ج.م.
    • 100 جنية مصري تعطيك 100 جيجا بايت.
شاهد أيضا: 3 طريقة لمعرفة رصيد اتصالات مجانا [/box]

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى