كيفية تتبع البريد السعودي الممتاز

وفرت المملكة العربية السعودية مؤخراً خدمة تتبع البريد السعودي الممتاز (سبل) للاستعلام عن الشحنات البريدية برقم الجوال، ذلك لضمان جودة خدمة عملاء الشركة من مواطنين في جميع انحاء المملكة.

طرق تتبع شحنة البَريد السعودي

توفر سبل عدة طرق يمكنك تتبع شحنتك منها وهي كالتالي:

1- تتبع شحنة البريد السريع من الموقع

وذلك عن طريق الخطوات التالية:

1. قم بزيارة الموقع الرسمي “سُبل” من هنا.
2. قم بإدخال رقم التتبع المكون من 13 رقم المرسل على جوالك، في الخانة التي ستظهر لك في الشاشة الرئيسية.

   

3. اضغط على تتبع الشحنات.
4. ستظهر لك تفاصيل وحالة الشحنة ومكانها الحالي.

2- تتبع شحنة البريد السريع من تطبيق سبل

1. الذي يمكن تحميله للأجهزة الاندرويد من هنا وللايفون اضغط هنا ثم اتبع ما يلي:
2. تسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. إدخال رقم تتبع الشحنة في الخانة المخصصة له.
4. اضغط على تتبع الشحنات.
5. ستظهر لك كافة تفاصيل الشحنة التي قمت بتتبعها.

تتبع شحنة البريد السعودي بدون رقم تتبع

إذا كانت شحنتك الخاصة واردة بالبريد العادي وبدون رقم تتبع يجب توافر عنوان بريدي (ص .ب العنوان الوطني) لضمان استلامها وعدم إعادتها لمصدرها.

رقم تتبع الشحنات

يتكون رقم التتبع من 13 رقم، مكون من حرفين في البداية، يدل الحرفان على رمز الدولة التي يتم منها شحن البضائع منها، ومن حرفين في النهاية، يدل الحرفان على رمز دولة العميل في البريد العالمي، وفي 9 أرقام في المنتصف وتختلف تلك الأرقام في كل شحنة لتمييز الشحنات، ويمكنك معرفة رقم تتبع الشحنة الخاصة بك من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول إلى موقع سبلُ من الرابط السابق.
2. تسجيل دخول إلى حسابك الشخصي.
3. التوجه إلى صندوق البريد أو الرسائل المستلمة.
4. فتح رسائل الشحنات والاحتفاظ رقم تتبع شحنتك.
5. يمكن للعملاء معرفة رقم تتبع الشحنة من خلال خدمة العملاء الخاصة بالبريد السعودي، أو من خلال مواقع شركات الشحن المتخصصة في نقل الشحنات.