الديوان الملكي السعودي للمساعدات
يتطلب التقديم على الديوان الملكي السعودي للمساعدات ولتسديد الديون ملء نموذج طلب مساعدة مالية وللاستفسار عن أي تساؤل يمكن الاتصال على رقم تواصل الديوان الجديد ويمكن الحصول عليه من البوابة الالكترونية الرسمية لهم، توفر المملكة العربية السعودية أفضل الخدمات المتكاملة للمحتاجين من أبناء البلد في مختلف احتياجاتهم المادية والمعنوية وخدمات أخرى ولكن يوجد شروط معينة يجب توافرها في المتقدم.
خدمات الديوان الملكي السعودي للمساعدات
يهدف الديوان الملكي للمساعدات بشكل أساسي إلى الوقوف بجانب المتضررين لأسباب مختلفة والنظر في أمرهم ودراسة أحوالهم ثم تلبية احتياجاتهم سواء كانت مادية أو تعليمية أو معنوية وهذا يطبق وفقاً تعليمات أصدرها خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وفيما يلي بعض الخدمات التي يقدمها:
- خدمات صحية: العلاج على نفقة الدولة أو دفع تكلفة علاج خارج البلاد في الحالات الخطيرة عن طريق تقديم الأوراق الصحية التي تثبت ذلك.
- خدمات مادية: تقديم المساعدات للأسر العفيفة ومؤسسات دار الرعاية.
- رفع المظالم: البحث في أمر القضايا المتعلقة بالمؤسسات الحكومية والخاصة مثل وقف الرواتب والمعاشات أو تأخرها أو الخصم منها.
- خدمات التسكين: مساعدات في منح مسكن أو أراضي سكنية إلى المواطنين السعوديين الغير قادرين وتوفير منزل لهم وذلك وفق شروط معينة.
- الإفراج عن المساجين: البحث في أمر المسجون وفق تقديم طلب من أحد أفراد عائلته لإسقاط العقوبة عنه أو تخفيف مدة السجن حسب حالة القضايا المرفوعة والحكم.
- خدمات للمرأة: تقدم الدولة بعض الخدمات الخاصة بالسيدة المطلقة والأرملة واليتيمة.
التقديم على الديوان الملكي لتسديد الديون
يقدم الديوان الملكي للمساعدات أحد أهم خدماته التي يبحث عنها المواطنون وهي فتح باب لهم لتسديد ديونهم للغير قادرين على تسديدها وذلك بعض تقديم كافة الأوراق المطلوبة كاملة ثم يتم البحث في أمر الطلب المقدم ودراسة مدى أحقية المواطن في تسديد الدين وكذلك الاقتناع بالأسباب التي من أجلها تداين الشخص ويمكن متابعة الطلب عن طريق رقم الاستعلام، وفيما يلي خطوات التقدم للديوان الملكي:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالديوان من هنا.
- الحصول على البريد الإلكتروني الرسمي.
- فتح رسالة من ايميل جيميل خاص بك.
- كتابة البيانات الشخصية مثل الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الموبايل ومحل الإقامة.
- كتابة نوع الدين المطلوب سداده وإرفاق كافة المستندات والأدلة على الأزمة المادية.
- يتم إرسال رسالة من قبل الديوان مرفق بها رقم المعاملة.
الديوان الملكي تواصل
يقدم الديوان الملكي فرصة للمواطنين برفع شكوى في حال حدوث أي تقصير في الخدمات وذلك عن طريق:
- التسجيل في بوابة النفاذ الوطني المحدد.
- تعبئة نموذج الشكوى مع ذكر كافة التفاصيل ثم إرسالها.
- متابعة الشكوى.
- يمكن التحدث إلى خدمة العملاء بشكل مباشر.
