اسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء

1. عليك تسجل الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة الكهرباء من هنا.
2.  حدد قسم الخدمات لمتابعة عملية الاستعلام.
3. ثم اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير.
4. قم بتحديد المحافظة التي تنتمي إليها وتحديد منطقتك ثم أدخل البيانات الخاص بك وهي:
   • تسجيل اسمك رباعي.
   • رقم العداد المتكون من 13 رقم.
5. وأخيرا اختر “استعلام” وهكذا تكون انتهت العملية بنجاح وسيتم عرض الفاتورة بالتفاصيل.

طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الهاتف

هناك عدد من الطرق والآليات المتوفرة التي تمكنك من خلالها الاستعلام عن الفواتير، حيث هناك بعض الخدمات التي تم توفيرها للعملاء لتسهيل الاستعلام واختصار الوقت والمجهود وهي خدمة الخط الساخن التي تم تفعيلها في عام 2016 حيث يمكنك الاتصال عليها من أي محافظة على مستوى الجمهورية، والخدمة متوفرة طوال 24 ساعة طول أيام الأسبوع وليس هذا فقط بل تم توفير بعض الأرقام للاستعلام والشكاوي وغيرها من الخدمات وهي.

• الخط الساخن 121.
  
• حسابات فاتورة: 359.
• أي استفسار: 527935.
• الاطلاع عن متأخرات: 7021.
• شكوي تجارية: 160509.
• إبلاغ القراءات: 146197.
• تبليغ متعلق بأعمدة الإنارة: 60841.
• إبلاغ القراءات: 146197.
• للشكوى الفنية: 2835989.
• الإبلاغ عن سرقة: 11697.