طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الرياض إلكترونيًا وهاتفيًا

كيف احدث بياناتي بنك الرياض؟

أصبحت عملية تحديث بيانات الهوية بنك الرياض بسيطة وتتم بخطوات سهلة، فيمكن التحديث اونلاين او عبر الهاتف كما يمكن تنشيط بيانات البنك من أبشر، وفي حالة مواجهة العميل أي مشكله يمكنه التواصل مع البنك لحلها، لضمان خدمة العملاء في جميع الاماكن وكل الفئات.

طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الرياض

تحديث بيانات الهوية بنك الرياض
تحديث بيانات الهوية بنك الرياض

يمكنك الان تحديث بيانات الهوية بسهولة، ويتم ذلك بعدة طرق منها:

  1. الهاتف: يمكنك التحديث عبر الهاتف باتباع الخطوات الاتية:
    1. اتصل على الرقم الخاص بهاتف الرياض وهو 920002470.
    2. اكتب رقم المستخدم الموجود في بطاقة الصراف الالي الخاصة بك.
    3. ادخل الرقم السري.
    4. سيصلك رمز تأكيد على الهاتف الخاص بك، قم بإدخاله.
    5. ستظهر لك رسالة، اختر منها رقم 1 للتحديث.
    6. سيعرض لك تاريخ الميلاد المسجل في الهوية، اختر 1 للتأكيد اذا كان صحيحا، أو 2 اذا كان غير صحيح لتقوم بتعديله.
    7. بعد تأكيد تاريخ الميلاد، تكون تمت تأكيد عملية تحديث الهوية.
  2. اونلاين: يتم تحديث الهوية ايضا من خلال الانترنت بشكل مجاني، وذلك كما يلي:
    1. ادخل على موقع بنك الرياض الرسمي من هنا.
    2. سجل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور.
    3. سيصلك كود التفعيل، قم بإدخاله في الخانة المخصصة بالموقع ثم اضغط ارسال.
    4. من الصفحة الشخصية، قم بالدخول الى البيانات الشخصية.
    5. اختر تحديث البيانات.
    6. اكتب البيانات بشكل صحيح، ثم اضغط على تحديث.

تحديث بيانات البنك عن طريق أبشر

يستطيع عملاء بنك الرياض تحديث بياناتهم بشكل سريع بدون مجهود عن طريق أبشر ويتم ذلك باتباع الخطوات الاتية:

  1. قم بتنزيل تطبيق موبايل الرياض من هنا.
  2. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور ثم اضغط على تسجيل الدخول.
  3. ستصلك رسالة بها كود على هاتفك.
  4. ادخل الكود في المربع المخصص له ثم اضغط على استمرار.
  5. تظهر لك الصفحة الرئيسية، انقر على خدمات أخرى.
  6. قم بالموافقة على الشروط والتعليمات.
  7. اضغط على تسجيل.

كيف ارجع حسابي في بنك الرياض؟

تستطيع اعادة حسابك واعادة تنشيطه من خلال:

  1. اتصل على الرقم الخاص بهاتف الرياض وهو 8001242225.
  2. اختر الخدمات الاخرى، ومنها اختر اعادة تأسيس الرقم السري.
  3. ادخل رقم الهوية.
  4. اختر البطاقة ثم اكتب الرقم السري.
  5. تصلك رسالة بها كود التحقق.
  6. اكتب كود التحقق في المكان المخصص له.
  7. اكتب الرقم السري الجديد.

أسئلة شائعة

  1. متى يتم تجميد الحساب في بنك الرياض؟ يتم تجميد الحساب في احدى الحالات الاتية:
    • عدم قيام العميل بتحديث بياناته مما يؤدي لانتهاء صلاحية البيانات.
    • انتهاء صلاحية بطاقة الهوية أو الاقامة.
    • قيام العميل بكتابة بيانات ومعلومات خاطئة.
    • نفاذ الاموال من الحساب لفترة زمنية كبيرة.
  2. كيف اتواصل مع بنك الرياض؟ يتم التواصل مع البنك من خلال:
    • الاتصال على خدمة عملاء بنك الرياض على رقم 8001242225.
    • خدمة عملاء المصرفية الخاصة على رقم 8001226666.
    • وللتواصل مع خدمة عملاء المصرفية الماسية يكون على رقم 8006100010.
    • ويكون الاتصال على خدمة عملاء المصرفية الذهبية على رقم 8004410000.
  3. كم يستغرق تنشيط الحساب البنكي؟ يتم التنشيط بعد 24 ساعة من التحديث.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى