ماى تى اى داتا

يعد تطبيق ماى تى اى داتا أحد التطبيقات المميزة التي أطلقتها شركة تي داتا te data للإنترنت المنزلي والتي أصبحت مؤخرا تابعة للشركة المصرية للاتصالات we ليصبح بذلك اسم التطبيق هو my we، ويتيح هذا التطبيق العديد من الخدمات التي يمكن أن تغنيك عن الاتصال بخدمة عملاء تى اى داتا والانتظار لحين الرد، ولذلك فإننا سوف نوضح العديد من المعلومات عن My tedata من أجل استكمال المقالات التي قدمناها في السابق عن خدمات الشركة مثل الباسورد الافتراضي للراوتر te data وأيضا كيفية معرفة فاتورة النت te data.

ماى تى اى داتا

ماى تى اى داتا
ماى تى اى داتا

تطبيق ماى تى اى داتا أو My WE كما هو معروف الآن هو تطبيق يمكن تنزيله على هاتفك الخاص من هنا وهو يساعدك في إدارة حساباتك ومعرفة العديد من المعلومات ومن أهم مميزاته ما يلي:

  • يمكنك من خلال تطبيق My WE معرفة تفاصيل الانترنت المنزلي الخاص بك وعدد الجيجات المتبقية استهلاكك من الباقة.
  • تستطيع أيضا تجديد إشتراك الانترنت قبل موعده دون الحاجة إلى الاتصال برقم خدمة عملاء تى اى داتا.
  • كما أنك تستطيع شحن رصيد على حسابك من اجل تجديد الباقة.
  • يمكنك الاستعلام ودفع فاتورة التليفون الارضى وتقديم الشكاوي والطلبات.
  • تستطيع أيضا دفع الفاتورة لأي رقم أرضي آخر.
  • يمكنك من خلال التطبيق متابعة أخر العروض.

WE تسجيل الدخول

 

WE تسجيل الدخول
WE تسجيل الدخول

ومن أجل الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر موقع المصرية للاتصالات WE فإنه يجب الأول إنشاء حساب وتسجيل الدخول والذي يتم من خلال الخطوات التالية:

  • قم بالدخول على الصفحة الخاصة بانشاء حساب we من هنا.
  • عليك بكتابة رقم التليفون الأرضي الخاص بالخدمة ثم وضع على في المربع “أنا لست برنامج روبوت”.
انشاء حساب we
انشاء حساب we
  • اضغط بعدها على “أكمل” وسوف تظهر أمامك صفحة جديدة.
  • من أجل استكمال كتابة البيانات المطلوبة في الصفحة الجديدة التي ظهرت أمامك يجب أن يكون بجانبك الهاتف المحمول المسجل في الشركة عند التعاقد على الخدمة.
  • سوف يصلك على الهاتف رمز التسجيل، قم بكتابته واستكمل باقي البيانات.
  • اضغط على تسجيل لتكتمل بذلك خطوات WE تسجيل الدخول.
WE تسجيل الدخول
WE تسجيل الدخول

باقات WE للانترنت المنزلي

توجد العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة باقات WE للانترنت المنزلي حيث وهي نفسها طرق معرفة فاتورة النت we، بالإضافة إلى أنه من خلال موقع المصرية للاتصالات we وبعد تسجيل الدخول فإنك ستجد تفاصيل باقات WE للانترنت المنزلي كما هو موضح بالصورة في الأسفل.

باقات WE للانترنت المنزلي
باقات WE للانترنت المنزلي

وتكون السرعات المتاحة كالتالي:

باقات WE للانترنت المنزلي
باقات WE للانترنت المنزلي
  1. باقة سوبر  وسرعة التحميل بها إلى 30 ميجابت في الثانية وتفاصيلها كالتالي:
    • 140 جيجا بايت وقيمة الاشتراك الشهري بها مائة وعشرون جنيه.
    • 250 جيجا بايت وسعر الاشتراك بها مائتان وعشر جنيهات
    • 600 جيجا وقيمة الاشتراك خمسمائة جنيه.
  2. باقة ميجا وتصل سرعة التحميل بها إلي 70 ميجابت في الثانية والباقة الأساسية بها 250 جيجا بي وقيمة الإشتراك بها ثلاثمائة وعشر جنيهات.
  3. باقة ألترا وتتعدى سرعة التحميل بها 100 ميجا بت في الثانية وتفاصيلها:
    • 250 جيجا بايت وسعرها أربعمائة وعشر جنيهات.
    • 600 جيجا بايت وسعرها سبعمائة جنيه.

فاتورة النت we

ويمكنك سداد فاتورة النت we من خلال تطبيق My WE بكل سهولة، بالإضافة إلى أنه يمكنك سداد الفاتورة لأي شخص آخر، كما أنه يمكنك الاعتماد على الطرق التقليدية مثل الذهاب لأحد فروع الشركة المصرية للاتصالات WE ودفع الفاتورة، أو من خلال أحد منافذ فوري.

أما عن طرق الاستعلام  عن قيمة الفاتورة فتوجد العديد من الطرق أيضا التي تساعدك في معرفة قيمة فاتورة النت we وموعد سدادها وفاتورة التليفون أيضا وهي:

  • من خلال الاتصال على خدمة عملاء تى اى داتا على أحد الأرقام التي قمنا بتوضيحها.
  • ويتيح تطبيق MY WE أيضا معرفة التفاصيل عن فاتورة النت te data.
  • عن طريق موقع المصرية للاتصالات WE ويمكنك زيارته من هنا.

خدمة عملاء تى اى داتا

وعلى الرغم من أن تطبيق ماى تى اى داتا My tedata أو My WE في شكله الجديد يوفر العديد من الخدمات التي تغني المستخدمين عن الاتصال بخدمة العملاء، إلا أنه قد تضطر في بعض الأحيان إلى الاتصال برقم خدمة العملاء من أجل الإبلاغ عن مشكلة وفيما يلي سوف نوضح الأرقام الخاصة بشركة المصرية للاتصالات وهي:

  • 111
  • 19777
  • 01555000111

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى